Política de envíos
Gestionaremos su pedido durante las 48 horas laborables siguientes, desde que lo realiza, a través de las empresas Correos o Nacex.
Por norma general, empaquetamos el pedido en el mismo día en el que se realiza, pero hay que tener en cuenta lo siguiente:
Servicio Standard (ESPAÑA y PORTUGAL): Todos los pedidos realizados después de las 13:00, ya pasan a recogerse el día después, aunque este servicio es de 48 horas en la mayoría de los casos.
Servicio Urgente (ESPAÑA): Todos los pedidos realizados después de las 15:00/16:00, ya pasan a recogerse el día después, aunque este servicio es de 24 horas en la mayoría de los casos, aunque en el 10% de los casos puede alargarse a 48/72h.
Nota: Para pedidos a Islas Baleares, se ha de tener en cuenta un incremento en el tiempo de envío de unas 24/48 horas adicionales.
Cada uno de nuestros envíos ha sido especialmente preparado y esperamos que llegue en perfectas condiciones y que le guste muchísimo. Si desea que se envie para regalo, no dude en solicitarlo, sin coste adicional.
Por normal general, salvo que se especifique en el producto o que haya una promoción general sobre los envíos, el envío es gratuito a partir de 60€ de compra en artículos (esto no incluye el coste del envío).
Una vez procesado el pedido y enviado, el tiempo de envío dependerá de la zona a la que se realice y tendrá una duración estimada en 2-4 días laborables.
Si el pedido se perdiera en tránsito, lo volveremos a enviar, pero deberá esperar unos días hasta que se realice el nuevo envío o se aclare con el transportista lo sucedido.
El cliente deberá indicar la dirección correctamente, si escribe erróneamente la dirección por fallo u omisión de datos y el paquete no le es entregado, no nos haremos responsables de mandar un nuevo pedido ni habrá derecho a devolución económica.
No se efectuará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera manipulación necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento, es decir ha sido estrenado y usado.